Своевременное выполнение обновлений поможет избежать следующих негативных последствий:

• развитие информационной системы под требования бизнеса только за счет собственных разработок;

• увеличение количества собственных разработок приводит только к установке нот и обновлений, устраняющих ошибки и необходимых для выполнения требований изменения законодательства. Со временем установка таких обновления становится все более трудоемкой;

• увеличение стоимости поддержки информационных систем;

• завершение поддержки производителей устаревших баз данных и операционных систем;

• снижение общего уровня безопасности системы.

Процесс обновления систем заключается в последовательном выполнении следующих этапов:

• Обследование. На этом этапе определяется уровень обновлений системы, подключение дополнительных функциональных возможностей. Проводится сбор информации об объеме внедрения бизнес-процессов, операций по ним и определяется объем тестирования. Также осуществляется анализ объема, модифицированного ПО и собственных разработок.

• Подготовка плана перехода. Производится подготовка тестовой системы (копия продуктивной), ее обновление, анализ и корректировка затронутого модифицированного ПО; тестирование работы системы, регистрация и решение проблем; создание перечня мероприятий для перехода. Затем проводится повторное разворачивание тестовой системы, ее обновление, тестирование и применение плана мероприятий. Производится планирование сроков этапов перехода, оценка рисков и возможность дополнительных мероприятий по их снижению. В итоге определяется период неработоспособности продуктивной системы, разрабатывается и утверждается документ «План перехода»

• Выполнение плана перехода. Заключается в последовательном выполнении мероприятий, описанных в документе "План перехода".

• Поддержка пользователей. После переноса обновлений в продуктивную систему заказчика осуществляется оперативная поддержка пользователей и решение оставшихся проблем.

Процесс миграции систем включает в себя следующие этапы:

• Обследование. На этом этапе определяется перечень мероприятий.

• Подготовка плана миграции. Производится применение перечня мероприятий, подготовка стенда, проверяется работоспособность системы. Затем проводится тестовая миграция, в ходе которой уточняется, обновляется перечень мероприятий, а также определяется их длительность. На основе результатов этого процесса производится планирование сроков этапов миграции, оценка рисков и возможность дополнительных мероприятий по их снижению. В итоге определяется период неработоспособности продуктивной системы, разрабатывается и утверждается документ «План перехода»

• Выполнение плана миграции. Заключается в последовательном выполнении мероприятий, описанных в документе.

• Поддержка пользователей. После миграции осуществляется оперативная поддержка пользователей и решение оставшихся проблем.